杭州雷迪森大酒店按國際五星級標準營建，地處城市商業、文化、購物、金融中心地段，與美麗的“天堂明珠”西子湖咫尺相望。酒店樓高27層，設有6架客梯和3架團隊電梯。 酒店擁有283間高級房、豪華房和套房，所有的客房和套房都基本內設擁有獨立淋浴房和獨立浴缸的豪華衛生間，房內保險箱、彩色電視機、24小時電影頻道、語音留言服務、小冰箱、迷你酒吧等齊全的設施。各類中餐廳和風情十足的歐陸餐廳提供精美可口的中西風味。 酒店的俱樂部位于19至21層，提供齊全的娛樂健身設施。酒店還有專為貴賓和高檔商務客人提供額外舒適的尊貴服務。美國卡爾森酒店集團旗下的五星級酒店，位于市中心，交通便利，遙望西湖。步行至西湖15分鐘，酒店房間煥然一新，設施完善，服務溫馨，更有專為貴賓和高檔商務客人提供額外舒適的尊貴服務。1999年裝修開業。